Cuộc họp kinh doanh hiệu quả
Các cuộc họp kinh doanh hiệu quả là chìa khóa cho hoạt động hàng ngày của một tổ chức. Những cuộc họp được lên kế hoạch kỹ lưỡng và tập trung sẽ giữ cho nhân viên gắn kết và khuyến khích sự hợp tác trong việc đưa ra ý tưởng. Điều này giúp mang lại nhiều góc nhìn khác nhau cho các nhiệm vụ và dự án.
Việc biết cách điều phối các cuộc họp giúp hỗ trợ sự gắn kết trong nhóm và đảm bảo rằng mọi người đều có cơ hội chia sẻ ý tưởng của mình.
Bài viết này định nghĩa các cuộc họp kinh doanh và đưa ra các mẹo cũng như các phương pháp tốt nhất để điều hành chúng hiệu quả, góp phần tạo ra môi trường làm việc sáng tạo và hợp tác.
Cuộc họp kinh doanh là gì?
Cuộc họp kinh doanh bao gồm hai hoặc nhiều người cùng nhau đưa ra các quyết định chiến lược hoặc thảo luận về mục tiêu của công ty. Các cuộc họp này có thể bao gồm các giám đốc điều hành, nhân viên, khách hàng, hoặc các trưởng bộ phận và đội ngũ của họ.
Các cuộc họp có thể được tổ chức trực tiếp, qua điện thoại, hoặc thông qua hội nghị video.
5 yếu tố P của cuộc họp là gì?
Năm yếu tố P của các cuộc họp hiệu quả bao gồm: mục đích, chuẩn bị, quy trình, sự tham gia, và tiến bộ:
- Mục đích: Mỗi cuộc họp phải có một mục đích rõ ràng. Người tham dự nên biết lý do họ có mặt.
- Chuẩn bị: Chuẩn bị là chìa khóa. Cập nhật dữ liệu trước cuộc họp để đảm bảo độ chính xác. Hiển thị số liệu hiện tại và tình trạng dự án. Mỗi người tham dự nên sẵn sàng chia sẻ quan điểm của họ để đạt được mục tiêu của cuộc họp.
- Quy trình: Có một quy trình rõ ràng được xác định bởi chương trình nghị sự. Chương trình nghị sự nên liệt kê các chủ đề và thứ tự thảo luận.
- Sự tham gia: Mọi người được mời đều nên tham gia. Người điều hành cuộc họp phải đảm bảo mọi người đều có cơ hội phát biểu, tránh để những người nói lớn chiếm ưu thế.
- Tiến bộ: Mọi người nên rời khỏi cuộc họp với sự tiến bộ. Hãy giữ mọi người có trách nhiệm với cam kết của họ. Nhận biết tiến bộ kể từ cuộc họp trước để thúc đẩy và thu hút nhân viên.
10 Loại Hình Cuộc Họp Kinh Doanh
Các cuộc họp kinh doanh thường có các hình thức sau:
1. Cuộc họp chính thức
Những cuộc họp này dựa trên các quy định của tổ chức, điều lệ, hoặc các quy tắc hoạt động. Để cuộc họp diễn ra, cần đáp ứng một ngưỡng cụ thể, chẳng hạn như số lượng người tham gia tối thiểu.
Thường có biên bản được ghi lại và tham khảo trong các cuộc họp kinh doanh sau.
2. Cuộc họp không chính thức
Những cuộc họp này không tuân theo các quy tắc chính thức, thường diễn ra một cách tự nhiên và không yêu cầu ghi biên bản. Quản lý kinh doanh hoặc quản lý trực tiếp thường điều hành các cuộc họp này để thảo luận các vấn đề cụ thể như báo cáo tiến độ.
3. Cuộc họp cập nhật tình trạng dự án
Những cuộc họp này đánh giá tình trạng của một dự án, bao gồm quản lý dự án, người điều phối và nhân viên tham gia dự án. Người tham gia chia sẻ thông tin và nêu rõ bất kỳ thách thức hoặc trở ngại nào.
4. Cuộc họp lập kế hoạch
Tổ chức của bạn cần loại cuộc họp này để thúc đẩy sự phát triển và huy động các thành viên cho các kế hoạch phát triển. Những cuộc họp này thường có một đội ngũ cố định và đôi khi có sự tham gia của các chuyên gia hoặc nhà tư vấn từ bên ngoài cung cấp các thông tin cụ thể.
5. Cuộc họp cung cấp thông tin
Trong các cuộc họp này, giám sát và quản lý trò chuyện với các thành viên trong nhóm. Bạn có thể thảo luận về khách hàng mới, sự kiện và các sản phẩm, dịch vụ thú vị. Một người sẽ thuyết trình, sau đó nhóm sẽ đặt câu hỏi vào cuối buổi.
6. Cuộc họp quản trị định kỳ
Là CEO hoặc nhà điều hành doanh nghiệp, bạn cần loại cuộc họp này để đưa ra các quyết định chiến lược, chẳng hạn như các cuộc họp hội đồng quản trị. Các cuộc họp này thường tuân theo hình thức chính thức và được dẫn dắt bởi một đại diện cấp cao của công ty.
7. Cuộc họp đổi mới
Tổ chức của bạn cần những ý tưởng mới để thúc đẩy sự phát triển và đổi mới. Các cuộc họp kinh doanh có thể giúp các nhóm linh hoạt trong các thị trường cạnh tranh hoặc những người đang tìm cách cải tiến sản phẩm, dịch vụ của mình.
8. Cuộc họp xây dựng đội ngũ
Để thúc đẩy sự hợp tác hiệu quả, các cuộc họp kinh doanh thường xuyên là cần thiết. Các cuộc họp này giúp xây dựng mối quan hệ làm việc giữa các nhân viên, hỗ trợ năng suất, sự phát triển và tiến bộ.
9. Cuộc họp giải quyết vấn đề
Để giải quyết các vấn đề, bạn có thể cần gặp gỡ trong các hội nghị để thảo luận về các giải pháp. Các cuộc họp này có các mục tiêu cụ thể dựa trên vấn đề hiện tại, cho phép các thành viên nhóm thảo luận và phân tích các giải pháp có thể.
10. Cuộc họp ra quyết định
Điều hành một doanh nghiệp thành công đòi hỏi việc ra quyết định nhanh chóng. Bạn cần ý kiến từ các nhóm hoặc các thành viên trong tổ chức, có thể cần nhiều cuộc họp để thu thập thông tin chi tiết, phát triển giải pháp và quyết định hướng đi tốt nhất.
Cách điều hành một cuộc họp hiệu quả
Các cuộc họp kinh doanh sẽ hiệu quả hơn khi người tham gia biết cách điều hành đúng cách. Hãy làm theo các bước sau để có một cuộc họp hiệu quả:
- Bắt đầu bằng lời chào và giới thiệu: Nếu các người tham dự chưa quen biết nhau, hãy để mọi người tự giới thiệu bản thân.
- Chỉ định người ghi chép: Chọn một người ghi lại biên bản và cung cấp bản sao sau cuộc họp.
- Xem lại chương trình họp: Duyệt qua cấu trúc và các chủ đề sẽ được thảo luận.
- Hoàn thành bài thuyết trình: Theo dõi thời gian để đảm bảo cuộc họp không kéo dài quá lâu. Giao tiếp bằng mắt và trình bày ý tưởng rõ ràng.
- Giải đáp câu hỏi và ý tưởng của người tham dự: Dành thời gian để trả lời câu hỏi và lắng nghe ý kiến vào cuối buổi thuyết trình.
Mẹo để làm cho các cuộc họp hiệu quả hơn
-
Thiết lập nền tảng như một người lãnh đạo cuộc họp
Văn hóa tổ chức là chìa khóa cho sự thành công của mọi tổ chức phi lợi nhuận. Bạn có thể ảnh hưởng đến điều này thông qua bầu không khí mà bạn tạo ra trong mỗi cuộc họp. Thông thường, bầu không khí của cuộc họp được thiết lập bởi những người có tiếng nói lớn nhất.
Để lãnh đạo hiệu quả, hãy làm những điều sau:
- Gửi email thông báo thời gian, ngày, địa điểm và chương trình cuộc họp. Bao gồm các kỳ vọng mà các thành viên trong nhóm cần chuẩn bị. Chia sẻ các quy tắc cơ bản để có một cuộc họp hiệu quả.
- Đến sớm. Cho thấy rằng cuộc họp quan trọng và xứng đáng với thời gian của nhóm.
- Tập trung vào quản lý thời gian tốt. Hãy tuân thủ giờ bắt đầu và kết thúc đã đề ra.
-
Rõ ràng về mục đích và mục tiêu của cuộc họp
Có một mục đích rõ ràng sẽ tránh các cuộc họp không hiệu quả. Thực hiện theo các bước sau:
- Đầu tiên, hãy tự hỏi xem cuộc họp có thực sự cần thiết không. Nội dung có thể được gửi qua email không? Nếu không cần chương trình nghị sự, đừng tổ chức cuộc họp.
- Thứ hai, thiết lập một chương trình nghị sự thực tế với các mục tiêu rõ ràng. Chi tiết ai sẽ làm gì và khi nào.
- Cuối cùng, mời đúng người. Không phải ai cũng cần phải tham dự. Áp dụng quy tắc pizza: Nếu bạn cần nhiều hơn hai chiếc pizza để cung cấp cho người tham dự, thì có quá nhiều người.
-
Tạo không gian an toàn cho các ý kiến đóng góp
Một người lãnh đạo hiệu quả luôn tìm kiếm ý kiến từ những người khác. Đảm bảo mọi người đều có tiếng nói để tạo ra sự tin tưởng và hòa nhập. Nếu ai đó chưa chia sẻ quan điểm của họ, hãy mời họ lên tiếng. Hãy làm gương cho những hành vi bạn muốn từ người khác.
Cuối buổi họp, yêu cầu phản hồi và giữ mọi người có trách nhiệm. Hỏi những gì đã làm tốt và những gì có thể cải thiện. Điều này giúp giảm bớt các cuộc họp không hiệu quả và tăng cường sự tham gia.
-
Theo dõi bằng biên bản cuộc họp và các bước tiếp theo rõ ràng
Gửi một bản tóm tắt về mục đích, quyết định và các hành động tiếp theo của cuộc họp. Bao gồm:
- Ngày và giờ của cuộc họp
- Tên của những người tham dự
- Mục đích của cuộc họp
- Các mục và thảo luận trong chương trình nghị sự
- Các nhiệm vụ hành động và thời gian hoàn thành
- Các điểm cần làm rõ và bước tiếp theo
Quy tắc phép lịch sự trong cuộc họp kinh doanh
Cuộc họp kinh doanh có thể yêu cầu một số quy tắc ứng xử phù hợp. Hãy tuân thủ các hướng dẫn sau:
- Ăn mặc trang phục công sở để thể hiện sự tôn trọng và chuyên nghiệp.
- Đến sớm để chuẩn bị sẵn sàng và đúng giờ.
- Giới thiệu bản thân với đồng nghiệp hoặc khách hàng mới.
- Thực hành lắng nghe chủ động bằng cách giao tiếp bằng mắt, gật đầu và ghi chép.
- Tắt điện thoại để tránh sự phân tâm.
Câu hỏi thường gặp
Những gì cần có trong chương trình nghị sự của cuộc họp kinh doanh?
Chương trình nghị sự nên liệt kê mục tiêu của cuộc họp, các chủ đề sẽ được thảo luận, mục đích của chúng, các khung thời gian và người phụ trách. Bố cục này đảm bảo tất cả các điểm quan trọng được đề cập.
Thời gian lý tưởng cho một cuộc họp kinh doanh là bao lâu?
Thời lượng của cuộc họp nên phù hợp với mục đích của nó. Các cuộc họp ngắn hơn thường hiệu quả hơn. Nhắm đến 15 đến 30 phút cho các cập nhật thường xuyên hoặc kiểm tra nhanh. Đối với các cuộc thảo luận chi tiết hơn, nhắm đến tối đa 60 phút.



Bài viết liên quan
Phát triển doanh nghiệp Điều hành Marketing
Case Study huấn luyện chủ doanh nghiệp F&B về Quản trị Marketing hiệu quả
Phát triển doanh nghiệp Điều hành Đội ngũ nhân sự Hệ thống & Công nghệ
10 Lý Do Vì Sao Workflow Quan Trọng Đối Với Doanh Nghiệp
Phát triển doanh nghiệp Chiến lược Tài chính
Các Phương Pháp Định Giá Doanh Nghiệp – Công Thức & Cách Tính
Phát triển doanh nghiệp Chiến lược Điều hành Lãnh đạo
Mô hình OGSM là gì? Cách ứng dụng OGSM tốt nhất cho doanh nghiệp
Phát triển doanh nghiệp Chiến lược Marketing
Quản lý chiến lược (SWOT, 5-Forces của Porter, phân tích PESTLE)
Phát triển doanh nghiệp Chiến lược Marketing