I/  OGSM là gì?

OGSM là viết tắt của Objectives, Goals, Strategies, and Measures, một mô hình quản trị chiến lược giúp doanh nghiệp xác định rõ ràng mục tiêu và cách thức đạt được mục tiêu đó.

1. Objective (Đích đến)

• Xác định một tuyên bố rõ ràng, ngắn gọn về hướng đi hoặc mong muốn dài hạn của doanh nghiệp.
• Thường mang tính chiến lược và truyền cảm hứng.

2. Goals (Mục tiêu cụ thể)

• Các mục tiêu đo lường được, giúp hiện thực hóa Objective.
• Thường sử dụng các chỉ số tài chính hoặc vận hành (ví dụ: tăng trưởng doanh thu 20%, mở rộng thị phần lên 15%…).

3. Strategies (Chiến lược)

• Các định hướng hành động chính giúp đạt được Goals.
• Thường là những sáng kiến dài hạn hoặc các cách tiếp cận cốt lõi.

4. Measures (Thước đo/KPIs)

• Các chỉ số cụ thể để theo dõi tiến độ thực hiện Strategies.
• Được xác định theo mốc thời gian cụ thể để đảm bảo kế hoạch được triển khai hiệu quả.

II/  Ví dụ về OGSM

Ví dụ 1:

Objective: Trở thành công ty F&B dẫn đầu khu vực phía Nam.
Goals:

• Doanh thu đạt 500 tỷ VND vào năm 2026.
• Mở thêm 10 cửa hàng trong 2 năm tới.

Strategies:

• Xây dựng hệ thống nhượng quyền để mở rộng quy mô.
• Cải thiện chuỗi cung ứng để giảm chi phí nguyên liệu.
• Đầu tư vào marketing số để tiếp cận khách hàng mới.

Measures:

• Số lượng cửa hàng mới mở mỗi năm? +5 cửa hàng /năm
• Chi phí nguyên liệu giảm bao nhiêu phần trăm?  giảm 10%
• Lượng khách hàng mới từ kênh marketing số: +200 khách mời /năm

Mô hình OGSM giúp doanh nghiệp có một lộ trình rõ ràng từ mục tiêu đến hành động cụ thể, đảm bảo sự tập trung và đo lường được tiến độ. 🚀

Ví dụ 2: