MỞ ĐẦU

Quản lý chiến lược là quá trình lập kế hoạch, giám sát, phân tích và đánh giá liên tục để giúp tổ chức đạt được mục tiêu. Nó yêu cầu đánh giá môi trường kinh doanh, điều chỉnh chiến lược thường xuyên nhằm đảm bảo thành công. Quy trình này bao gồm đánh giá tình hình hiện tại, xây dựng chiến lược, triển khai, phân tích hiệu quả và thực hiện thay đổi khi cần thiết.

Ngoài lợi ích tài chính, quản lý chiến lược còn hỗ trợ tổ chức lập kế hoạch dài hạn, định hướng hoạt động, nâng cao hiệu quả, thị phần và lợi nhuận.

Strategic Management Process

Một số công cụ như phân tích SWOT, phân tích PESTLE , phân tích 5 lực lượng của Porter, mô hình phân tích Med-Trend, công cụ SOAR, ma trận TOWS, phân tích Four Corners, phân tích chuỗi giá trị, quét cảnh báo sớm & War gaming có thể được áp dụng. Tất cả các công cụ này đều cố gắng xác định vị thế của tổ chức trên Thị trường.

Bài viết này sẽ giới thiệu 3 công cụ hữu hiệu áp dụng cho việc Lập và quản lý chiến lược là SWOT, 5 lực lượng của Porter và PESTLE.

(1)  PHÂN TÍCH SWOT

SWOT là viết tắt của Strength (Điểm mạnh), Weakness (Điểm yếu), Opportunity (Cơ hội) và Threat (Đe dọa), trong đó: 

Điểm mạnh và Điểm yếu là yếu tố nội tại — những thứ mà một công ty/doanh nghiệp có quyền kiểm soát và có thể thay đổi.

Các hoạt động tập trung vào nội bộ là những vấn đề thường nằm trong tầm kiểm soát của doanh nghiệp, bao gồm:

Thêm nữa về nguồn lực thì có thể lấy 5M ra để phân tích, Chẳng hạn như:

• Man: Về con người: Chủ doanh nghiệp, Ban cố vấn, Ban điều hành, Nhân sự,
• Money:  Về nguồn tài chính – nguồn tài trợ và thu nhập và cơ hội đầu tư tiềm năng
• Machine, Material:  Về nguồn lực vật chất – địa bàn kinh doanh, cơ sở vật chất, trang thiết bị.
• Method: Về Tài sản vô hình – bằng sáng chế hoặc bản quyền, công nghệ khác biệt, khoa học,…
• khác… (nếu có)

Cơ hội và thách thức là yếu tố bên ngoài— những thứ mà các công ty/doanh nghiệp không thể thay đổi. 

Bằng cách trả lời có phương pháp nhiều câu hỏi trong mỗi danh mục, bạn có thể phân biệt mình với các đối thủ cạnh tranh, từ đó giành được lợi thế cạnh tranh bằng cách đánh giá thế mạnh và vị thế của công ty trên thị trường.

(1)  Mối đe dọa từ những người mới tham gia

Những người mới tham gia vào một ngành mang đến năng lực mới và mong muốn giành được thị phần, do đó ảnh hưởng đến quyền lực của các công ty hiện tại. Tác động của điều này phụ thuộc vào các yếu tố hạn chế để tham gia vào một ngành nhất định, trong đó các yếu tố hạn chế gia nhập càng lớn thì mối đe dọa đối với những người chơi hiện tại càng nhỏ. Các yếu tố hạn chế ảnh hưởng đến mối đe dọa của những người mới tham gia bao gồm: Quy mô kinh tế, Sự khác biệt của sản phẩm, Nhận diện thương hiệu/lòng trung thành của khách hàng đối với các thương hiệu hiện tại, Tiếp cận các kênh phân phối, Yêu cầu về vốn ví dụ như trong tiếp thị & RND, Tiếp cận công nghệ mới nhất, Tiếp cận các đầu vào cần thiết, Lợi thế tuyệt đối về chi phí, Hiệu ứng kinh nghiệm và học hỏi, Chính sách của chính phủ, Chi phí chuyển đổi, Dự kiến ​​sự trả đũa từ những người chơi hiện tại. Một ngành công nghiệp có rào cản gia nhập mạnh là lý tưởng cho các công ty hiện tại trong ngành đó vì công ty sẽ có thể tính giá cao hơn và đàm phán các điều khoản tốt hơn.

(2) Sức mạnh mặc cả của Nhà cung cấp/Đầu vào

Các nhà cung cấp có thể tác động đến khả năng tăng giá đầu vào cũng như giảm chất lượng hàng hóa hoặc dịch vụ đã mua, đổi lại sẽ ảnh hưởng đến tiềm năng lợi nhuận của ngành. Điều này bị ảnh hưởng bởi số lượng nhà cung cấp các đầu vào chính của một loại hàng hóa hoặc dịch vụ, mức độ độc đáo của các đầu vào này hoặc mức độ khác biệt, chi phí mà một công ty phải trả để chuyển sang một nhà cung cấp khác, sự hiện diện của các sản phẩm thay thế có sẵn và sức mạnh của các kênh phân phối của họ trong sản phẩm hoặc dịch vụ mà nhà cung cấp đang cung cấp. Càng ít nhà cung cấp cho một ngành, thì công ty càng phụ thuộc vào một nhà cung cấp, do đó nhà cung cấp có nhiều quyền lực hơn và có thể đẩy chi phí đầu vào lên cao và thúc đẩy các lợi thế khác trong thương mại. Mặt khác, khi có nhiều nhà cung cấp hoặc chi phí chuyển đổi thấp giữa các nhà cung cấp đối thủ, công ty có thể giữ chi phí đầu vào của mình ở mức thấp hơn và tăng lợi nhuận.

(3) Quyền mặc cả của Người mua/Khách hàng/Đầu ra thị trường

Nó tập trung vào mức độ khách hàng có thể gây áp lực cho công ty, điều này cũng ảnh hưởng đến mức độ nhạy cảm của khách hàng đối với những thay đổi về giá. Nó bị ảnh hưởng bởi số lượng người mua hoặc khách hàng mà một công ty có, mức độ quan trọng của từng khách hàng &/hoặc quy mô đơn hàng của họ, mức độ tập trung của người mua, khả năng thay thế của họ, chi phí chuyển đổi, tính khả dụng của thông tin của người mua, mối đe dọa của việc tích hợp ngược, mối đe dọa của việc tích hợp xuôi, mức độ nhạy cảm về giá và chi phí mà một công ty phải bỏ ra để tìm kiếm khách hàng hoặc thị trường mới cho sản phẩm của mình.

Khách hàng sẽ có nhiều quyền lực khi nhu cầu thấp và khi họ có nhiều lựa chọn thay thế. Hơn nữa, họ có thể dễ dàng chuyển từ công ty này sang công ty khác. Tuy nhiên, sức mua thấp khi khách hàng mua sản phẩm với số lượng nhỏ, hành động độc lập và khi sản phẩm của người bán rất khác so với bất kỳ đối thủ cạnh tranh nào. Internet đã cho phép khách hàng trở nên hiểu biết hơn và do đó có nhiều quyền lực hơn. Khách hàng có thể dễ dàng so sánh giá trực tuyến, tìm thông tin về nhiều loại sản phẩm và truy cập vào các ưu đãi từ các công ty khác ngay lập tức. Các công ty có thể thực hiện các biện pháp để giảm sức mua bằng cách ví dụ như triển khai các chương trình khách hàng thân thiết hoặc bằng cách phân biệt các sản phẩm và dịch vụ của họ.

(4) Mối đe dọa của sự thay thế

Sự tồn tại của các sản phẩm nằm ngoài ranh giới sản phẩm chung làm tăng xu hướng khách hàng chuyển sang các sản phẩm thay thế. Để khám phá ra các sản phẩm thay thế này, người ta nên xem xét ngoài các sản phẩm tương tự được các đối thủ cạnh tranh dán nhãn khác nhau. Thay vào đó, mọi sản phẩm phục vụ nhu cầu tương tự của khách hàng đều nên được tính đến. Điều này cuối cùng sẽ ảnh hưởng đến lợi nhuận của ngành và do đó cũng nên được tính đến khi đánh giá sức hấp dẫn của ngành.

Mối đe dọa từ các sản phẩm thay thế bị ảnh hưởng bởi: Số lượng sản phẩm thay thế có sẵn, Xu hướng của người mua, Hiệu suất giá tương đối, Mức độ nhận thức về sự khác biệt của sản phẩm, Chi phí chuyển đổi, Lợi nhuận và tính hung hăng của nhà sản xuất thay thế. Hàng hóa hoặc dịch vụ thay thế có thể được sử dụng thay cho sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty gây ra mối đe dọa. Các công ty sản xuất hàng hóa hoặc dịch vụ không có sản phẩm thay thế gần sẽ có nhiều quyền lực hơn để tăng giá và khóa các điều khoản có lợi. Khi có sản phẩm thay thế gần, khách hàng sẽ có tùy chọn từ bỏ việc mua sản phẩm của công ty và quyền lực của công ty có thể bị suy yếu.

(5) Sự cạnh tranh giữa các đối thủ hiện tại

Lực lượng này kiểm tra mức độ cạnh tranh hiện tại trên thị trường bằng cách xác định số lượng đối thủ cạnh tranh hiện tại và khả năng của mỗi đối thủ cạnh tranh và khả năng hạ giá một công ty. Điều này bị ảnh hưởng bởi các yếu tố sau: Số lượng đối thủ cạnh tranh, Sự đa dạng của đối thủ cạnh tranh, Sự tập trung và cân bằng của ngành, Tăng trưởng của ngành, Vòng đời của ngành, Sự khác biệt về chất lượng, Sự khác biệt của sản phẩm, Nhận diện thương hiệu/Lòng trung thành, Chi phí chuyển đổi, Công suất dư thừa không liên tục, Sự phức tạp về thông tin và Rào cản thoát ra.

Các nhà cung cấp và người mua tìm kiếm đối thủ cạnh tranh của một công ty nếu họ có thể cung cấp một thỏa thuận tốt hơn hoặc giá thấp hơn. Ngược lại, khi sự cạnh tranh thấp, một công ty có nhiều quyền lực hơn để tính giá cao hơn và đặt ra các điều khoản của thỏa thuận để đạt được doanh số và lợi nhuận cao hơn. Sự cạnh tranh cao khi có nhiều đối thủ cạnh tranh có quy mô và quyền lực gần như ngang nhau, khi ngành đang phát triển chậm và khi người tiêu dùng có thể dễ dàng chuyển sang đối thủ cạnh tranh cung cấp với chi phí thấp. Một chỉ số tốt về sự cạnh tranh là tỷ lệ tập trung của một ngành. Tỷ lệ này càng thấp thì sự cạnh tranh có thể sẽ càng gay gắt. Khi sự cạnh tranh cao, các đối thủ cạnh tranh có khả năng tích cực tham gia vào các cuộc chiến quảng cáo và giá cả, điều này có thể gây tổn hại đến lợi nhuận của doanh nghiệp. Ngoài ra, sự cạnh tranh sẽ gay gắt hơn khi các rào cản để thoát ra cao, buộc các công ty phải ở lại trong ngành ngay cả khi biên lợi nhuận đang giảm. Những rào cản để thoát ra này có thể bao gồm các thỏa thuận cho vay dài hạn và chi phí cố định cao.

Phân tích Mô hình PESTLE là một khuôn khổ để phân tích các yếu tố môi trường vĩ mô chính được sử dụng trong quá trình quét môi trường kinh doanh như một thành phần của quản lý chiến lược. Đây là một phần của phân tích bên ngoài khi tiến hành phân tích chiến lược hoặc nghiên cứu thị trường và cung cấp tổng quan về các yếu tố môi trường vĩ mô khác nhau cần được xem xét. Đây là một công cụ chiến lược để hiểu được sự tăng trưởng hoặc suy giảm của thị trường, vị thế kinh doanh, tiềm năng và định hướng hoạt động. Phân tích PESTLE không chỉ xác định những gì một công ty nên làm mà còn tính đến các mục tiêu của tổ chức và các chiến lược liên quan đến chúng, do đó có thể được gọi là phiên bản toàn diện hơn của phân tích SWOT. Khuôn khổ phân tích PESTLE tập trung vào các yếu tố Chính trị, Kinh tế, Xã hội học, Công nghệ, Pháp lý, Môi trường và Đạo đức ảnh hưởng đến một tổ chức từ bên ngoài. Nó cung cấp cho các chuyên gia về con người cái nhìn sâu sắc về các yếu tố bên ngoài tác động đến tổ chức của họ. Phân tích này rất linh hoạt, vì vậy các tổ chức có thể sử dụng nó trong nhiều tình huống khác nhau. Các chuyên gia về con người và các nhà quản lý cấp cao có thể sử dụng kết quả để hướng dẫn việc ra quyết định chiến lược.

Phân tích PESTLE được áp dụng trong lập kế hoạch kinh doanh chiến lược, lực lượng lao động, tiếp thị, phát triển sản phẩm, thay đổi tổ chức, chiến lược nhân sự, báo cáo và lập kế hoạch dự án.

3.1 Lập kế hoạch lực lượng lao động

Đây là một quy trình kinh doanh liên kết các chiến lược kinh doanh và con người thông qua việc xác định những thay đổi mang tính đột phá đối với các mô hình kinh doanh có thể có tác động sâu sắc đến bối cảnh việc làm trong tương lai. Các tổ chức đang phải đối mặt với những thay đổi lớn trong lực lượng lao động của mình do khoảng cách kỹ năng ngày càng tăng, việc tạo ra các vai trò công việc không tồn tại và việc cắt giảm hoặc thay thế việc làm.

3.2 Lập kế hoạch tiếp thị

Phân tích PESTLEE cung cấp yếu tố thiết yếu của ‘khí hậu’ trong giai đoạn phân tích tình hình của quá trình lập kế hoạch tiếp thị. Nó có thể giúp ưu tiên các hoạt động kinh doanh để hoàn thành các mục tiêu tiếp thị cụ thể trong một khung thời gian nhất định. 

3.3 Phát triển sản phẩm

Bằng cách cung cấp thông tin chi tiết về những gì đang diễn ra bên ngoài tổ chức, phân tích PESTLE có thể giúp bạn quyết định có nên tham gia hay rời khỏi thị trường, xác định xem sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn có còn đáp ứng được nhu cầu trên thị trường hay không hoặc khi nào nên tung ra sản phẩm mới. 

3.4 Thay đổi tổ chức

Nó giúp hiểu bối cảnh thay đổi và các lĩnh vực tiềm năng cần tập trung để thực hiện thay đổi thành công. Kết hợp với phân tích SWOT, nó cung cấp thông tin về các cơ hội và mối đe dọa tiềm tàng xung quanh những thay đổi về lao động; tình trạng thiếu hụt kỹ năng và năng lực hiện tại của lực lượng lao động. 

3.5 Chiến lược, báo cáo và dự án của con người

Nó giúp một công ty đưa ra giả thuyết về những gì có thể hoặc không thể xảy ra trong tương lai, đảm bảo rằng các yếu tố cơ bản không bị bỏ qua hoặc bị phớt lờ khi sắp xếp các chiến lược của con người với chiến lược kinh doanh rộng hơn. Nó cũng có thể giúp quyết định nên khám phá thêm nghiên cứu dựa trên bằng chứng nào.

3.6 Lập kế hoạch kinh doanh chiến lược

Báo cáo phân tích PESTLE cung cấp cho nhóm quản lý cấp cao thông tin theo ngữ cảnh về hướng đi của doanh nghiệp, định vị thương hiệu, mục tiêu tăng trưởng và bất kỳ rủi ro nào có thể dẫn đến sự suy giảm năng suất. Nó cũng có thể giúp xác định tính hợp lệ của các sản phẩm và dịch vụ hiện có và xác định phát triển sản phẩm mới.

• Các yếu tố chính trị là hành động của chính phủ và các điều kiện chính trị tại địa điểm mà doanh nghiệp tiến hành kinh doanh hoặc tìm cách tiến hành kinh doanh. Chúng bao gồm các quy định của chính phủ và các yếu tố pháp lý có thể ảnh hưởng đến môi trường kinh doanh và có thể bao gồm chính sách thuế, luật lao động, luật môi trường, hạn chế thương mại & thuế quan, sự ổn định của chính phủ, khuynh hướng chính trị, quy định và bãi bỏ quy định, ảnh hưởng của chính phủ, hệ thống chính trị, hoạt động chính trị, vận động hành lang, tham nhũng, trợ cấp của chính phủ, các ngành công nghiệp được ưu tiên, mục tiêu chính trị & mối quan hệ song phương. Chúng cũng có thể bao gồm hàng hóa và dịch vụ mà chính phủ muốn cung cấp hoặc được cung cấp (hàng hóa có giá trị) và những hàng hóa mà chính phủ không muốn cung cấp (hàng hóa có giá trị hoặc hàng hóa có giá trị). Hơn nữa, chính phủ có tác động lớn đến sức khỏe, giáo dục và cơ sở hạ tầng của một quốc gia. Các yếu tố này ảnh hưởng đến chiến lược và hoạt động kinh doanh, môi trường kinh tế, các quyết định và sự chấp nhận của xã hội-văn hóa, tỷ lệ xuất hiện và chấp nhận công nghệ mới, tác động đến nền kinh tế, những thay đổi trong các yêu cầu pháp lý và theo luật định, giảm thiểu rủi ro và chất lượng hàng hóa và dịch vụ.
• Các yếu tố kinh tế đánh giá các vấn đề chắc chắn sẽ tác động đến chất lượng nguồn nhân lực và tài nguyên thiên nhiên, dòng tiền, hiệu quả sản xuất, thời gian hoàn thành, giá trị hiện tại và tương lai của doanh nghiệp và chu kỳ của doanh nghiệp, và bất kỳ quyết định quan trọng nào liên quan đến định hướng của tổ chức. Những yếu tố này ảnh hưởng đến đất đai (tất cả các nguồn tài nguyên thiên nhiên mà doanh nghiệp cần để sản xuất và phân phối hàng hóa và dịch vụ), nguồn nhân lực (Lao động), vốn và công nghệ. Chúng bao gồm tăng trưởng kinh tế, tỷ giá hối đoái bao gồm cả thị trường chứng khoán và thị trường, tỷ lệ lạm phát, lãi suất, sức mạnh tiền tệ, tỷ lệ tăng trưởng, khả năng tiếp cận nợ, niềm tin của người tiêu dùng, mức thất nghiệp của địa phương và quốc gia, thu nhập khả dụng, tác động của tiền điện tử, mức lương tối thiểu, chi phí sinh hoạt, giờ làm việc, cũng như khả năng tiếp cận tín dụng.
• Các yếu tố văn hóa xã hội đại diện cho môi trường kinh tế xã hội của thị trường mà tổ chức đang hoạt động. Các yếu tố này ảnh hưởng đến cách các công ty nhận thức về khách hàng và các bên quan tâm, nhu cầu và kỳ vọng của họ. Chúng bao gồm các khía cạnh văn hóa và ý thức về sức khỏe, tỷ lệ tăng trưởng dân số, phân bố độ tuổi, thái độ nghề nghiệp, nhấn mạnh vào sự an toàn, giai cấp xã hội, tỷ lệ sinh và tử, kết hôn và ly hôn, nhập cư và di cư, các giá trị văn hóa, tuổi thọ, phân phối của cải, thái độ đạo đức, điều cấm kỵ & tín ngưỡng, tôn giáo, trình độ học vấn, thái độ đối với rủi ro, thái độ và ý kiến ​​của người tiêu dùng, quan điểm của phương tiện truyền thông, mô hình mua sắm của người tiêu dùng, sở thích, khả năng tiếp cận và xu hướng mua sắm, thời trang và hình mẫu, các sự kiện và ảnh hưởng lớn, thái độ đối với hàng hóa và dịch vụ, quảng cáo & công khai & ngôn ngữ. Các xu hướng cao trong các yếu tố xã hội ảnh hưởng đến nhu cầu đối với các sản phẩm của công ty và cách công ty đó hoạt động hoặc tác động đến những thay đổi khác nhau trong các chiến lược quản lý để thích ứng với các xu hướng xã hội do điều này gây ra.
• Các yếu tố công nghệ quyết định rào cản gia nhập, mức sản xuất hiệu quả tối thiểu, ảnh hưởng đến các quyết định gia công ngoài. Hoạt động R&D, tự động hóa, các ưu đãi công nghệ và tốc độ thay đổi công nghệ. Sự thay đổi công nghệ ảnh hưởng đến chi phí, chất lượng và dẫn đến sự đổi mới. Trong thế giới ngày nay, các yếu tố công nghệ là những yếu tố đang thay đổi nhanh nhất. Một tổ chức có khả năng phát hiện, xác định và phản ứng với những thay đổi này nhanh hơn sẽ có lợi thế trên thị trường của mình. Các yếu tố này bao gồm sự phát triển công nghệ cạnh tranh, các công nghệ liên quan/phụ thuộc, công nghệ/giải pháp thay thế, mức độ trưởng thành của công nghệ, thông tin và truyền thông, cơ chế mua hàng của người tiêu dùng, luật công nghệ, tiềm năng đổi mới, khả năng tiếp cận công nghệ, cấp phép, bằng sáng chế, các vấn đề về sở hữu trí tuệ, truyền thông toàn cầu, việc sử dụng phương tiện truyền thông xã hội và mức độ trưởng thành của các tổ chức.
• Các yếu tố pháp lý hiện hữu và/hoặc mới có thể có tác động đáng kể đến các yêu cầu về quy trình, hoạt động, sản phẩm hoặc dịch vụ được cung cấp, cuối cùng ảnh hưởng đến kỳ vọng của khách hàng, cách thức hoạt động của công ty, chi phí và nhu cầu đối với các sản phẩm của công ty. Chúng bao gồm những thay đổi về luật pháp tác động đến việc làm, tiếp cận vật liệu, hạn ngạch, tài nguyên, nhập khẩu/xuất khẩu và thuế, luật về sức khỏe và an toàn, cấp phép và chứng nhận, quy định thương mại, quy định sản xuất, quy định về sức khỏe và an toàn, luật lao động, luật về các vấn đề sinh thái/môi trường, luật hiện tại và dự kiến ​​trong tương lai, luật pháp quốc tế (ảnh hưởng toàn cầu), các cơ quan và quy trình quản lý, chính sách của chính phủ, các điều khoản và thay đổi, tài trợ, trợ cấp và sáng kiến, nhóm vận động hành lang thị trường, quy định về công nghệ, luật về quyền riêng tư, luật bảo vệ người tiêu dùng, luật bản quyền và bằng sáng chế, luật giáo dục, luật phân biệt đối xử cũng như luật bảo vệ.
• Các yếu tố môi trường là các yếu tố liên quan đến môi trường xung quanh và các nguồn tài nguyên thiên nhiên mà công ty sử dụng và tác động của chúng đối với doanh nghiệp, an toàn nghề nghiệp và môi trường cũng như khách hàng. Chúng bao gồm biến đổi khí hậu và thời tiết, chương trình nghị sự xanh, ô nhiễm và dấu chân carbon, tái chế, tính khả dụng của các nguồn tài nguyên thiên nhiên, chính sách xử lý chất thải và quản lý chất thải, chính sách môi trường, luật và mục tiêu về ô nhiễm cũng như các loài có nguy cơ tuyệt chủng.
• Các yếu tố đạo đức ảnh hưởng đến doanh nghiệp bao gồm tất cả các quy trình và hành động ảnh hưởng đến hành vi của người quản lý và nhân viên bên trong công ty và với môi trường bên ngoài (khách hàng, đối tác, hàng xóm, đối thủ cạnh tranh, v.v.). Các mối quan tâm về đạo đức trong quản lý được đưa vào khái niệm Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp và bao gồm các nghĩa vụ, đạo đức, tính chính trực, hành vi, điều gì là tốt và xấu đối với công ty, nhân viên và xã hội nói chung. Chúng bao gồm kế toán phi đạo đức, tính chính trực và lòng tin, phương tiện truyền thông xã hội, quấy rối và phân biệt đối xử, sức khỏe và an toàn, công nghệ/quyền riêng tư, yêu cầu thu nhập, chủ nghĩa gia đình trị, vi phạm bản quyền vô tình.

Các yếu tố khác cho các nhánh khác nhau bao gồm:

•  Các yếu tố nhân khẩu học là các yếu tố xác định đặc điểm của một người hoặc một nhóm dân số và bao gồm giới tính, độ tuổi, chủng tộc, dân tộc, thu nhập, tình trạng hôn nhân, kiến ​​thức về ngôn ngữ, khuyết tật, khả năng di chuyển, quyền sở hữu nhà, tình trạng việc làm, tín ngưỡng hoặc thực hành tôn giáo, văn hóa và truyền thống, mức sống và mức thu nhập. Chúng ảnh hưởng đến tốc độ tăng trưởng cơ bản của nền kinh tế, tăng trưởng năng suất cơ cấu, mức sống, tỷ lệ tiết kiệm, tiêu dùng và đầu tư; do đó có thể ảnh hưởng đến tỷ lệ thất nghiệp dài hạn và lãi suất cân bằng, xu hướng thị trường nhà ở và nhu cầu về tài sản tài chính.
• Các yếu tố quản lý  bao gồm các đạo luật của quốc hội và các quy định liên quan, các tiêu chuẩn quốc tế và quốc gia, luật lệ của chính quyền địa phương và các cơ chế giám sát và đảm bảo tuân thủ các luật lệ này.
• Các yếu tố liên văn hóa  xem xét sự hợp tác trong bối cảnh toàn cầu.
• Các yếu tố chuyên biệt khác bao gồm các lịch trình  Giáo dục, Cạnh tranh, Sinh thái, Địa lý, Lịch sử, Tổ chức, Thời gian, Môi trường Vật lý, Tôn giáo và An ninh  . LƯU Ý : Môi trường an ninh có thể bao gồm an ninh cá nhân, công ty hoặc quốc gia.